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삼성전자서비스

삼성이 AS기사 모집뒤 협력사 채용…열악한 노동 시달려 삼성이 AS기사 모집뒤 협력사 채용…열악한 노동 시달려 자사 누리집에 수백명 모집공고... ‘전자서비스 협력업체 취업’ 명시 ‘콜수’로 임금산정·연장근로 강요... 한달 급여가 최저임금 밑돌기도 [한겨레] 이정국 임인택 기자 | 등록 : 2013.06.18 20:52 | 수정 : 2013.06.19 08:32 대규모 불법파견 의혹을 받고 있는 삼성전자서비스(▷ 관련기사 : “삼성전자서비스, 1만여명 사실상 불법파견”) 의 한 협력업체에서 일하며 컴퓨터 수리 업무를 하던 김영수(가명)씨는 여름 대목을 앞둔 지난달 느닷없이 일자리를 잃었다. 회사가 삼성과의 계약이 끝나자 폐업을 해버렸기 때문이다. 열이 발생하는 컴퓨터와 가전제품은 여름에 고장이 잦다. 평소 하루 5건 정도인 ‘콜’(수리 요청)이 20건씩 올.. 더보기
“삼성전자서비스, 1만여명 사실상 불법파견” “삼성전자서비스, 1만여명 사실상 불법파견” 민주당 “협력업체 위장도급 운영” 실제로는 삼성이 작업 지시·감독 삼성 “협력업체 독립적 운영” 해명 [한겨레] 임인택 이정국 기자 | 등록 : 2013.06.17 21:42 | 수정 : 2013.06.18 08:19 삼성전자가 생산하는 전자제품 등을 수리하는 계열사인 삼성전자서비스가 협력업체를 ‘위장 도급’ 형식으로 운영하면서 그곳에서 일하는 1만여명(삼성 주장 6000여명)의 노동자를 불법으로 파견받아 쓰고 있다는 주장이 제기됐다. 현대자동차에 이은 재벌 기업의 대규모 불법파견 의혹이 일면서, 노동자를 부리되 고용 책임은 지지 않으려는 행태에 대한 비판의 목소리가 높아지고 있다. 민주당과 민주사회를 위한 변호사모임(민변) 등은 17일 국회 정론관에서 기자회.. 더보기
[단독] 삼성전자서비스, 수천억원대 비자금 조성처 삼성전자서비스, 수천억원대 비자금 조성처 “삼성전자 비자금 의혹, CJ수준으로 조사해야” [고발뉴스] 김미란 기자 | 승인 : 2013.06.19 10:23:46 | 수정 : 2013.06.19 10:32:13 삼성전자가 삼성전자서비스의 도급계약을 악용해 수천억원대의 비자금을 조성했다는 의혹이 제기됐다. 18일 '데일리 고발뉴스’는 삼성이 삼성전자서비스의 도급계약을 악용, 핸드폰의 중고부품을 수거한 뒤 간단한 수리과정만 거쳐 새 제품인 것처럼 속여 고객들에게 팔아왔다는 보도를 근거로 이를 통해 조성된 비자금이 최소 수천억원대에 이를 것이라고 분석했다. 지난 2007년 6월 는 삼성전자가 고장수리 등 A/S를 할 때 소비자 몰래 재생부품을 사용해 폭리를 취하고 있다는 사실을 집중 보도했다. 당시 MBC 보.. 더보기
협력사 직원 신분증에 ‘삼성 기술자’ 협력사 직원 신분증에 ‘삼성 기술자’ 삼성, 불법파견 의혹 증거인멸 나서 계약서 바꿔 쓰거나 업무서류 파기 “노동부는 조속히 근로감독 나서야” [한겨레] 임인택 기자 | 등록 : 2013.06.19 20:48 | 수정 : 2013.06.20 14:57 대규모 불법파견 의혹을 받고 있는 삼성전자서비스의 협력업체 소속 수리기사 장원진(가명·30대)씨의 명함은 2008년 11월 입사 뒤 세차례 바뀌었다. 하지만 명함 상단에 박힌 ‘삼성전자서비스’라는 글자만은 변한 적이 없다. 장씨의 ‘명함사’는 삼성의 위장도급 의혹뿐 아니라 갑을 관계의 노동착취 실태를 상징한다.( 18일치 1·6면, 19일치 9면) 첫번째 명함엔 ‘신포항협력사’가 적혀 있다. 난데없었다. “삼성전자서비스에 입사지원서를 제출해 여섯달 삼성 교.. 더보기
삼성전자서비스 협력업체 노사협의회 위원장 “점심시간 없고 식대도 못받아… 양반대감집의 서자 같은 느낌” 삼성전자서비스 협력업체 노사협의회 위원장 “점심시간 없고 식대도 못받아… 양반대감집의 서자 같은 느낌” [경향신문] 이영경 기자 | 입력 : 2013-06-18 06:00:04 | 수정 : 2013-06-18 06:08:40 삼성전자서비스 부산 동래센터의 외근 직원들이 소속된 협력업체 ‘동래프리미엄서비스’에 지난해부터 노사협의회가 만들어졌다. 그간 유명무실했던 노사협의회에 처음으로 사측과 교섭할 근로자위원들을 직원들이 직접 선출한 것이다. 협력업체 직원들은 노사협의회를 통해 최저임금과 연장근로수당 지급 등 근로기준법 준수를 요구했다. 그 결과 그동안 없던 점심시간이 올해부터 40분 생겼다. 최저임금과 초과근로수당도 지급되기 시작했다. 그러다 돌연 지난달 28일 협력업체 사장이 폐업을 통보했다. 노사협의회.. 더보기
[삼성전자 A/S의 눈물 ④] "삼성전자가 동네 단란주점도 아니고... 고객들은 우리가 삼성 직원인줄 압니다" "삼성전자가 동네 단란주점도 아니고... 고객들은 우리가 삼성 직원인줄 압니다" [삼성전자 A/S의 눈물 ④] 삼성전자서비스 협력업체 직원들의 아우성 [오마이뉴스] 정민규 | 13.06.18 10:32 | 최종 업데이트 13.06.18 17:20 글로벌 기업 삼성전자는 서비스 분야에서 수년째 '고객만족도 1위'라는 타이틀을 자랑합니다. 'A/S는 삼성이 최고'라는 말도 어색하지 않습니다. 고객들을 상대하는 기사들의 친절함과 신속 정확한 수리 덕분일 것입니다. 그러나 정작 그 주인공들은 눈물을 흘립니다. 그들은 삼성의 옷을 입고 있지만 삼성의 직원이 아니었습니다. 협력사의 직원으로 과중한 업무에 시달리면서 제대로 된 처우를 받지 못하고 있었습니다. 는 '삼성A/S의 눈물' 연속보도를 통해 고통 위에 세워진.. 더보기
[삼성전자 A/S의 눈물 ③] "우리는 기계, 삼성서비스 기사는 점심이 없습니다" "우리는 기계 고치는 기계, 삼성서비스 기사는 점심이 없습니다" [삼성전자A/S의 눈물 ③] 전국의 삼성전자서비스 기사분들께 보내는 편지 [오마이뉴스] 오마이뉴스 | 13.06.17 20:56 | 최종 업데이트 13.06.17 22:02 글로벌 기업 삼성전자는 서비스 분야에서 수년째 '고객만족도 1위'라는 타이틀을 자랑합니다. 'A/S는 삼성이 최고'라는 말도 어색하지 않습니다. 고객들을 상대하는 기사들의 친절함과 신속 정확한 수리 덕분일 것입니다. 그러나 정작 그 주인공들은 눈물을 흘립니다. 그들은 삼성의 옷을 입고 있지만 삼성의 직원이 아니었습니다. 협력사의 직원으로 과중한 업무에 시달리면서 제대로 된 처우를 받지 못하고 있었습니다. 는 '삼성A/S의 눈물' 연속보도를 통해 고통 위에 세워진 '1등 .. 더보기
"'슈퍼 갑' 삼성, '짝퉁 을' 세워 법 망 피해갔다" "'슈퍼 갑' 삼성, '짝퉁 을' 세워 법 망 피해갔다" 민주당, 삼성전자A/S센터 불법하도급 의혹 진상조사 나서기로 민변은 법적 대응 [오마이뉴스] 남소연, 강민수 | 13.06.17 12:11 | 최종 업데이트 13.06.17 12:11 ▲ 민주사회를 위한 변호사 모임'의 노동위원장 권영국 변호사와 민주당 은수미, 장하나 의원이 17일 오전 국회 정론관에서 기자회견을 열어 삼성전자서비스의 위장도급과 불법파견 문제를 제기하고 진상조사에 착수할 것이라고 밝히고 있다. ⓒ 남소연 민주당 을지로위원회(우원식 위원장)와 민주사회를위한변호사모임(민변), 전국금속노조 삼성지회, 삼성인권지킴이 등은 가 17일 단독 보도한 삼성전자서비스의 불법 하도급 의혹과 관련해 진상조사단을 꾸리고 법적 대응에 나서기로 했다. (.. 더보기